Поддержка

Отвечаем по рабочим дням, обычно в течение рабочего дня. Обращения обрабатываются в порядке очереди.

Тикеты в боте

Основной канал поддержки — бот @noderai_vpn_bot. Команда /support создаёт обращение, ответ приходит в тот же чат. История обращений хранится там же, поэтому ничего не теряется.

Открыть бота

Электронная почта

Общие вопросы, оплата и документы: support@noderai.space

Обращения по документам

Вопросы по политике конфиденциальности и условиям оказания услуг: privacy@noderai.space

Что указать в обращении

адрес аккаунта в боте или email из личного кабинета;
что произошло и в какой момент;
устройство и версия приложения, если речь о подключении.

Реквизиты

Реквизиты оператора предоставляются по запросу в поддержку.

Платега тест

Тарифы Условия оказания услуг Политика конфиденциальности

На главную · Тарифы